De Kleppe steunt op een grote vrijwilligerswerking. Bij aankomst word je hartelijk verwelkomd door één van onze onthaalvrijwilligers. Zij geven je een rondleiding, verschaffen de nodige info, de toegangscode van je accommodatie en/of de sleutels. Onze onthaalvrijwilligers komen speciaal naar De Kleppe voor een gepast onthaal en rondleiding. Daarom is het belangrijk om het afgesproken uur te respecteren en ons te verwittigen indien je door overmacht later aankomt.